FAQ
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Pendant les soldes, nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire. Les frais Apple Pay et PayPal étant trop élevés, cela nous permet de maintenir nos prix très bas.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?
Pour garantir une expédition rapide, il n’est généralement pas possible de modifier ou d’annuler une commande après validation. Contactez-nous au plus vite en cas d’urgence.
Quel est le délai de livraison estimé ?
Livraison rapide en 2 à 4 jours ouvrés partout en Europe et UK. Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi dès l’expédition.
Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui, tous nos produits sont 100 % authentiques, directement issus des marques officielles ou de leurs distributeurs agréés.
Quelle est votre politique de retour et d’échange ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange si le produit ne vous convient pas.
